服务常见问题
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购买英文润色服务

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Q. 你们对于客户文件绝对保密吗?

Wordvice与每一位外籍编辑签下严格的NDA(non-disclosure agreement)条款,以确保客户的著作财产权及隐私权决不外泄。

Q. Wordvice全年365天都工作吗?

是的,福德正神时时彩正神时时彩365天24小时无休提供英文润色服务。

Q. 您们检验文章抄袭的情况吗?

不,福德正神时时彩正神时时彩不检查。

Q. 论文图表服务接受哪种文件类型?

目前接受MS Word (Doc,Docx)文件类型。

Q. 想要留言给编辑,一直送不出去?

请检查内容长度是否在限制字数范围内以及是否含有特殊字元。

Q. 我要如何同编辑联系沟通呢?

Wordvice英文润色服务提供同编辑在线沟通的机会,进入【我的主页】,点击相关订单的订单号码后,可以看到给编辑在线留言的位置。因为时差问题,编辑可能不会即时回复您的留言,但一般会在24-48小时内回复您的问题。

Q. 我可以上传参考文件给编辑吗?

可以,您在提交订单后,进入【我的主页】,并点击相关订单的订单号码,就可以找到上传参考文件的信息栏了。

Q. 我可以选择多名编辑同时帮我修改一份论文吗?

您在提交订单时,可以选择“两名外籍编辑修改”的加价服务,您的文稿将由两位专业编辑进行润色。

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Q. 我想要英文文件/英文论文的报价

在wordvice获得报价完全不需要等待,请点选上方服务价格 页面后,选择您需要的润色服务种类及字数后可立即获得各完稿时间的相对应报价。企业或是学校需要报价可来信询问,福德正神时时彩正神时时彩会尽快处理回件。

Q. 一页的价钱是多少呢?

Wordvice是以"单字数"为基准作计算。单字数计算方法: MS word档案中左下方可以看到文件总字数。

Q. 第一次下单有优惠吗?

新客户首单均有优惠,请您在付款页面上方找到优惠码栏位,并填写优惠码 Thankyou2019,即可获得9.5折优惠。

Q. 你们是否针对科研团队、实验室等长期有修改需求的单位提供优惠价格?

针对每年有6篇以上期刊投稿论文润色需求的科研单位,福德正神时时彩正神时时彩可以签订长期合作协议,并根据单位需求客制出专属优惠并匹配固定的编辑团队以稳定润色品质。

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Q. 外籍编辑水平高吗?

Wordvice平均挑选一位编辑需要三个月的时间。编辑团队透过多层英文批改测验及写作测试,仔细筛选出最优秀的英文编辑。 Wordvice在美国及英国有专门的英文批改中心,编辑团队均为拥有5年以上英文批改经验的专业资深英文母语人士。因为福德正神时时彩正神时时彩是在该国录取,价格​​及品质相对于其余同行更为合理及出色。

Q. 下新订单时,可以选择以前使用的外籍编辑吗?

下订时,在"留言给编辑"中留下您希望的编辑名字,福德正神时时彩正神时时彩会尽最大可能帮您安排(可以在之前润色文件中的第一个MEMO找到编辑名字)。

Q. 如果我只想要修改文稿当中的一部分,这部分要怎么报价呢?

您只需要将那一部分的文稿用明显颜色标示或将这一部分的文字复制独立出来另外上传并获得报价即可。

Q. 我可以选择编辑吗?

福德正神时时彩正神时时彩会依照客户的背景领域去安排最适当的编辑进行修改,如该领域的编辑行程已满,福德正神时时彩正神时时彩将派给评分最佳的专业编辑进行修改。

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Q. 你们能确定我一定能在完稿时间内拿到稿件吗?

Wordvice系统为完全自动化,Quality Assurance部门也24小时监控润色质量,至今福德正神时时彩正神时时彩润色过超过1,000万单词以上,按时返稿率在99%以上。

Q. 周休、国定假日或是凌晨你们都可以收件吗?

跟其他公司比起来,这是福德正神时时彩正神时时彩wordvice相当大的优点福德正神时时彩注册。而且周末或国定假日皆算在福德正神时时彩正神时时彩的完稿时间内(例: 星期六下订并选择24小时回件,那星期日就可收到完稿)

Q. 文件急着需要批改,当天可以收到完稿吗?

不论留学文书或是学术论文,都可以使用9~13小时的加急服务。

Q. 我要如何掌握稿件的润色进度呢?

在您付款后,Wordvice后台将会立即为您分配相关学科的编辑进行文章润色。润色完成后,福德正神时时彩正神时时彩会通过您在网站预留的邮箱提醒您,您再前往Wordvice官网下载润稿即可。

Q. 我购买了72小时返件时间的润色服务,会提前收到润色好的稿件吗?

福德正神时时彩正神时时彩会根据您所选返件时间的长短来决定是否优先处理您的订单,在编辑润色好您的文章后,Quality Assurance部门会检查润色质量,检查后将会把完成稿件正式提交给您。

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Q. 收到完稿后发现里面有很多标示着追踪修订的痕迹,该如何删掉它们呢?

在word里面有一次接受所有的修改痕迹及照顺序一个一个接受或删除的功能。在WORD[检阅] 索引标签的[修订] 群组中,选择接受或删除即可。

Q. 在收到完稿后,可以申请论文润色证明吗?

可以,请您进入【我的主页】,在相关订单栏位的右侧点击“选择所需文件“,再按照系统提示输入正确的作者和论文题目即可。或您也可以来信EDIT@WORDVICE.CN申请,福德正神时时彩正神时时彩将于48小时内发送给您。

Q. 完稿后仍有疑问,该怎么办呢?

如修改过后有问题,可以至我的主页点击订单号,进入订单详情页面留下给编辑的信息或是寄邮件联系福德正神时时彩正神时时彩,福德正神时时彩正神时时彩将尽快为您处理。

Q. 润色后的稿件投稿后,如果编辑仍说英语质量不好,怎么办?

Wordvice保证经过润色后稿件的英文质量皆可达到国际期刊发表水准。若出现类似情况,请您将完整的审稿意见以及投稿稿件发送给福德正神时时彩正神时时彩,福德正神时时彩正神时时彩在核实审稿意见里确实提出了润稿中所存在的语言问题后,会免费重修润色论文。

Q. 得到完稿后,按照编辑的意见修改好了,可以请编辑再帮忙检查一次吗?

润色完成后的14天内,您可以使用“二次润色服务”来对修改后的文稿做第二次润色,价格是标准价格的70%。如果您在初次下单时,选择了论文多轮审阅服务,那么您的论文在365天内都将享受无限次免费重修的服务。

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Q. 支付方式包含哪些?

付款方式有支付宝、银联卡、财付通、Paypal和银行转帐。

Q. 要向学校申请经费,可以申请收据或发票吗?

霍华斯的中国合作企业可开立发票,详情请见【支付与发票】。

Q. 预存款可以先开发票吗?

可以,您在提交预存款订单后,请联系客服人员索要开票信息,福德正神时时彩正神时时彩会开立发票并寄送给您。

Q. 你们支持对公转账吗?

福德正神时时彩正神时时彩支持对公转账,请您联系客服人员以获取转账银行信息。

Q. 可以先润色,后付款吗?

目前福德正神时时彩正神时时彩支持单位名义的用户先润色,后付款,具体请咨询客服人员。

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Q. 福德正神时时彩学校是产学合作机关,可以跟wordvice签英文论文或英文文件批改服务的合作合同吗?

当然可以。福德正神时时彩跟超过50个国外大学、医疗机关及研究所签订合作关系并持续提供英文批改服务。许多机关持续使用福德正神时时彩的英文批改服务并给予好评。

* 如有任何问题,请查阅服务条款或者联系福德正神时时彩

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